Balances Scorecard

Balanced Scorecard (BSC)

Die Balanced Scorecard ist ein umfassendes Management-System, das nicht nur als Kennzahlensystem dient, sondern auch als Bindeglied zwischen der Entwicklung einer Strategie und ihrer Umsetzung.

• Defizite: Oft sind Visionen und Strategien nicht umsetzbar, weil sie nicht klar definiert oder zu ambitioniert sind.
• Verknüpfung: Die Strategie muss mit den Zielvorgaben der Abteilungen, Teams und Mitarbeiter verbunden sein, um eine kohärente Ausrichtung zu gewährleisten.
• Ressourcenallokation: Die Strategie sollte direkt mit der Zuweisung von Ressourcen und Budgets verbunden sein, um die erforderlichen Maßnahmen zu unterstützen.
• Budgetierung: Eine sorgfältige Budgetierung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die finanziellen Mittel e/ektiv eingesetzt werden.
• Feedback: Strategisches Feedback ist vorzuziehen, da es langfristige Ziele und Verbesserungen fördert, anstatt sich nur auf kurzfristige taktische Ergebnisse zu konzentrieren.
• Entwicklungsprozess: Der Prozess der Entwicklung einer Balanced Scorecard im oberen Management sollte zur Klärung und zum Konsens bezüglich der strategischen Ziele führen.

Die Balanced Scorecard hilft Organisationen dabei, ihre Leistung aus verschiedenen Perspektiven zu messen und sicherzustellen, dass operative Maßnahmen mit der übergeordneten Strategie in Einklang stehen. Sie fördert eine ausgewogene Betrachtung von  finanziellen und nicht-finanziellen Faktoren.